Está a la vuelta de la esquina. ¿Tienes tu tienda online preparada para el Black Friday de 2019? Quedan escasos días para la fecha del año con los mayores descuentos y chollos en los comercios online y has de tener todo listo para atender las demandas de tus clientes que buscan darse un capricho o adelantar las compras navideñas y ahorrar de esta manera una buena cantidad de dinero.
Revisemos: Descuentos preparados, campañas de publicidad online funcionando, contenido revisado, personal reforzado, stock garantizado… pero ¿has pensado en el packaging? ¿Qué hay del embalaje?
El packaging es un elemento fundamental para un ecommerce. Es la primera impresión que se lleva un cliente de tu marca, es el primer contacto de tu producto con el cliente. Por tanto, ¿Por qué no ofrecerles una impresión impecable con un envoltorio portentoso?
El packaging ofrece un valor añadido a su marca
Por algo las tiendas físicas, especialmente las grandes firmas, dedican inversiones importantes al diseño de bolsas sorprendentes, originales y prácticas, que animan a ser utilizadas en otras ocasiones. Y es que hace tiempo que se han percatado de que éstas son un elemento promocional único, porque mientras los clientes van paseando por la calle, llevan la marca de la empresa y le hacen publicidad totalmente gratis. ¡Qué gran oportunidad!
Sin embargo, la mayoría de los comercios electrónicos no prestan atención al packaging y no se benefician de las grandes ventajas de un envoltorio cuidado.
Os damos algunas pistas de cómo hacerlo, para que puedas ponerlas en marcha este Black Friday:
Cuida la presentación al máximo
Pon en la caja el nombre de tu ecommerce. Asombra a tus clientes, utiliza papel seda, etiquetas, tarjeta, virutas de papel…Al igual que ocurre con las bolsas de las tiendas físicas, si la caja es bonita el cliente la reutilizará y estará haciendo publicidad de tu marca constantemente. No olvides que después de El Black Friday vienen días de grandes consumos. Si tienes posibilidad de personalizar, no lo dudes, hazlo.
Que tu packaging transmita seguridad
El packaging debe transmitir seguridad hacia el producto que se transporta. El cliente desea que su compra esté lo más protegida posible, por tanto, su embalaje ha de estar cuidado al máximo en este sentido, de forma que esta imagen de seguridad se transforme en confianza hacia la empresa.
Mejora la experiencia del cliente
Las grandes ecommerce ya se han dado cuenta de la importancia de ponérselo fácil a los clientes. Así, utiliza este Black Friday envoltorios fáciles de abril y cerrar, de tal forma que simplifica las devoluciones. Son los embalajes llamados de ida y vuelta. Es una manera más de fidelizar a los clientes.
Sé ecológico en tu packaging
Prácticamente, todos estamos ya concienciados con el cuidado y la defensa del medio ambiente. Por este motivo es importante que el embalaje de tus productos responda a estas nuevas expectativas, apuesta por estas alternativas sostenibles a tus envoltorios de siempre. Intenta que sean ecorresponsables.
Asegúrate de que tienes suficientes cajas
Antes de empezar las promociones de este Black Friday asegúrate de que tienes suficientes cajas, Sabes que tus ventas se van a disparar, por tanto, hazte con un número considerable de embalajes, ya que no puedes retrasar un envío porque no tienes suficientes cajas. Gran error: que tus envíos sufran retraso por faltas de cajas.
Esperamos que estos consejos te ayuden a tener un Black Friday lleno de ventas y, ya sabes, si tienes alguna duda solo tienes que llamarnos ¡estamos para ayudarte! ¡Feliz y fructífero Black Friday!
