Inmersos ya en las segundas rebajas de invierno, de nuevo queremos destacar la necesidad de diseñar e implementar una estrategia de marketing online adecuada en nuestra tienda online, de manera que todo el esfuerzo que realizamos tenga un resultado satisfactorio. Por eso, hoy traemos estos magníficos y exitosos tips de E-Commercenews, que muchas ecommerce ya han puesto en marcha durante estas rebajas y que te servirán, sin duda, para la próxima temporada ¡Toma buena nota! Seguro que te sonarán.
Afirma este portal líder en información sobre comercio electrónico, economía digital y marketing online que el mercado del e-commerce se convierte durante la etapa de rebajas en un auténtico campo de batalla, en el que las tiendas online luchan por conquistar a los clientes digitales. E-Commercenews dice que se trata de compradores con una fuerte atracción por los descuentos. En concreto, el 94% de ellos efectúan compras animados por las promociones que hay en la Red.
Para empezar, apunta que durante estas fechas los departamentos de marketing de las empresas pueden verse desbordados por las posibilidades que ofrece Internet para llevar a cabo campañas de descuentos que seduzcan a estos usuarios, por lo que considera esencial conocer las últimas tendencias, elegir las que mejor se adapten al negocio y ponerlas en práctica de una forma diferenciada con respecto a la competencia.
Por todo ello, el portal nos trae, de la mano de The Valley, hub de conocimiento especializado en las nuevas tendencias digitales, las cinco estrategias de marketing digital más efectivas que está protagonizando el sector de la venta online durante estas rebajas de invierno.
1.- Diseñar catálogo de rebajas cambiante con precios “a contrarreloj”
El cliente se transforma en el protagonista de la campaña con esta estrategia de marketing. El post compara al cliente en un cazador, que debe estar atento para adquirir los productos que desea al mejor precio, lo que se traduce en un auténtico reto para él.
2.- Captar la atención del cliente con acciones de retargeting
Lo decíamos en un anterior post sobre las tendencias de marketing online para 2019 de Google y lo recalca Ecommercenews: la personalización es otro aspecto esencial en la experiencia de compra de los clientes online, y, como consecuencia, una estrategia muy efectiva de cara a captar su atención y favorecer las ventas. Según, el portal, “las acciones de retargeting que están desarrollando algunas tiendas online durante estos días presentan de forma directa al consumidor, mientras navega por la web, artículos que ya ha buscado con anterioridad, lo que en época de rebajas tiene un valor doble: el cliente no sólo recibe información sobre productos que le interesan, sino que también conoce el descuento del que puede beneficiarse al comprarlos durante la campaña de rebajas”.
3.- Anunciar los productos en marketplaces para traspasar el mercado local
Sobre esta estrategia, Ecommercenews asevera que las grandes plataformas de venta online pueden ser un gran aliado durante la temporada de las rebajas, especialmente para las pequeñas tiendas que operan en un mercado eminentemente local, al dotarle de capacidad para ampliar su actividad por todo el territorio nacional. Y recuerda que “los marketplaces concentran un gran número de usuarios y permiten posicionarse respecto a la competencia en un espacio compartido. Además, algunos de ellos se encargan de toda la logística necesaria para preparar los envíos y gestionar la mensajería, lo que agiliza notablemente el volumen de trabajo en los días de rebajas y los costes que puede suponer para una pequeña empresa ampliar la plantilla en estas fechas por el aumento del volumen de pedidos online”.
4.-Crear un calendario de rebajas con días temáticos
Ecommercenews recomienda usar los días temáticos como un importante reclamo para potenciar las ventas relámpago. Así, la tienda online puede diseñar un calendario de descuentos por tipo de producto, de tal manera que incrementa la expectación del comprador potencial ante las rebajas, y compra de forma rápida. El protal pone como ejemplo: el lunes, lanzar rebajas de calzado; el martes, de pantalones; el miércoles, de chaquetas…
5.- Adelantar las rebajas en la app
Por último, dentro de este conjunto de estrategias de marketing digital adelantado por The Valley a Ecommercenews, se aconseja que, a pesar de que los clásicos descuentos del 50% o el 2X1 son un importante reclamo para el comprador online, los hábitos de este nuevo usuario exigen llevar a cabo promociones diferentes y llamativas. Y pone como ejemplo comercios y grandes firmas que han ido un paso más allá de lo que marca la tradición y han comenzado las rebajas en Internet antes que en las tiendas físicas. Así, los clientes online han podido comprar artículos rebajados a través de la app, antes que los usuarios de las tiendas físicas o que, incluso, de la propia web.
